LOST物品の保管及び廃棄のご案内
内国人 - 保管要請の際はホテルの規定上、3ヶ月間のみ保管し、その後廃棄されます。
廃棄要請時に直ちに処理(以降は受領不可)
宅配要請時、着払いでお送りします。
外国人:各サイトのメッセージで忘れ物をお知らせいたします。EMSは配送不可で、別途の保管要請がない場合は1ヶ月後に廃棄し、保管要請時にはホテル規定上3ヶ月だけ保管されます。
当ホテルは、お客様がチェックアウト後の客室整備時に出てくる全ての物品に対して
写真撮影を行い、客室部署に伝えており、作成された登録カードに情報でご連絡させていただいております。
食品廃棄物処理
- 最初の発見時に新製品か、包装を開けて飲食した製品かを区分。
- 梱包が完全な新製品の場合は紛失物として処理。
- 包装が破れていて、飲食した製品は廃棄。
- 包装が完全な食品紛失物は発見日を含めて3日保管後に廃棄
(食品によって異なり、1日保管後に廃棄することもあります。)
後日、任意で捨てたローストに関してはホテルで全額返金いたしません、
認知してお客様の物品に格別に気を使っていただきますようお願いいたします。
